Niet geheel onbelangrijk, zeker als je gebruikmaakt van zowel de weddenschappen als het casino, is een goede klantenservice. Daarbij is het ook belangrijk dat je als ondernemer die gokkansen aanbiedt een goede maar ook uitgebreide klantenservice hebt, om te kunnen blijven overleven in deze wereld. Bij Svenbet Casino is dit niet anders. Svenbet Casino heeft een zeer uitgebreide klantenservice, … [Read more...]
Svenbet is een vrij nieuw online casino uit 2018, maar kan inmiddels rekenen op een toenemend aantal loyale spelers. Dit zijn leden die regelmatig een gokje wagen in het casino. Wie vaak speelt komt terecht in het VIP-programma van Svenbet. Wat houdt dit precies in? Je leest het in dit artikel!
Een van de belangrijkste factoren die hierboven genoemd wordt is ‘geschatte inkomsten’. Wat dat betreft is Svenbet Casino een kleine speler te noemen. Dit brengt echter een nadeel met zich mee. Grote casino’s met veel inkomsten hebben over het algemeen geen moeite met het uitbetalen van winsten. Voor kleinere casino’s die veel minder geld hebben kan dit echter een probleem vormen. En de klant is natuurlijk in het nadeel als hij of zij niet op tijd uitbetaald krijgt.
Beoordeling van Svenbet Casino
Helaas is de beoordeling van Svenbet Casino door Casino Guru niet heel positief. Dit komt mede door de klachten die het online casino heeft ontvangen: één directe klacht en negen klachten over casino’s die gelieerd zijn aan Svenbet Casino. Dit zijn Campeonbet Casino, CampeonUK Casino en Evobet Casino.
Klachten over het casino
Vanwege deze klachten heeft het casino in totaal 4650 zwarte punten ontvangen. 150 daarvan zijn afkomstig van gerelateerde casino’s. Een greep uit de klachten:
• Het casino verkortte de speeltijd, waardoor de speler veel geld verloren is. Bovendien wacht hij of zij nog steeds op het verloren geld
• Svenbet accepteerde zonder problemen een speler uit een land waar het online casino niet toegankelijk is volgens de wet.
• De speler vroeg om een uitbetaling, maar heeft dit nooit gekregen
Ook positieve punten
Ondanks de negatieve beoordeling benoemt Casino Guru toch een aantal positieve punten van dit online casino. Zo heb je als de speler de keuze uit een ruim aanbod aan live dealerspellen. Daarnaast accepteert dit casino spelers van over de hele wereld en is de maandelijkse opnamelimiet van 200.000 euro prima in orde. Negatief punt is wel dat de live chat ondersteuning niet 24/7 beschikbaar is.
Het is goed om te zien dat Svenbet Casino een grote variatie aan sportweddenschappen biedt. Daarbij zijn de andere weddenschappen ook een fijne aanvulling en het casino maakt het voor de online gokker helemaal af. Ook de serviceverlenende zaken zoals de betalingen, uitbetalingen en klantenservice, zijn goed op orde.
Op de belangrijkste punten zijn er dus geen minpunten te noemen. Alleen kleine dingetjes als een niet-Nederlandstalige klantenservice maken het minder comfortabel. Svenbet Casino is dus zeker de moeite waard om een gokje te wagen. Je weet zeker dat je hier kunt spelen en dat je ook betaald krijgt waar je recht op hebt. Je kunt hier met een gerust hart een account aanmaken en direct spelen.
Deelname aan het VIP-programma van Svenbet
Voor deelname aan het VIP-programma van Svenbet geldt één hoofdregel: je moet echt geld storten. Iedereen die dit doet neemt automatisch deel aan het programma. Wel bestaat het VIP-gedeelte uit verschillende lagen. Het zijn er in totaal zeven en in welke je terecht komt hangt af van het totale aantal stortingen. Spelers verzamelen namelijk één punt voor elke 10 euro, dollar of pond die ze tijdens … [Read more...]